Los sprints educativos ayudan al equipo de diseño de Channel Hook a adquirir más conocimientos

Aug 06, 2023

Por Kyle O'Brien el 31 de julio de 2023 - 15:25

La motivación detrás de la serie educativa de la productora creativa Hook, “Education Sprints”, es que al educar e inspirar a otros, los creativos pueden cosechar los beneficios ellos mismos.

Hook ha lanzado una serie de educación interna continua destinada a canalizar el conocimiento de su equipo de diseño hacia adentro, en beneficio de colegas más allá de su equipo inmediato. Fundada por el equipo creativo más amplio de la agencia, la iniciativa está encabezada por Mikell Fine-Iles, director ejecutivo de diseño.

“Una cosa sabemos con certeza: la gente quiere aprender, crecer y expandirse. Y si podemos ayudarlos a lograrlo, ¿por qué no hacerlo?” -Preguntó Fine-Îles.

Es por eso que Hook realiza algunas sesiones cada mes sobre todo, desde compartir habilidades hasta el uso de herramientas, brindando a los diseñadores de Hook la capacidad de concentrarse en un tema y profundizar.

Así es como funciona: Hook elige un tema que le da al equipo un enfoque a corto plazo y crea un enfoque altamente seleccionado para enseñar ese tema que expondrá a los empleados a nuevos conjuntos de habilidades, procesos útiles y análisis profundos del proyecto. Luego, el tema se explora de dos maneras: mediante un curso semanal y mediante talleres.

Para el curso semanal, uno o dos profesores abren el telón y analizan un tema en detalle con el objetivo de dividirlo en un formato digerible. Un maestro imparte cuatro clases y los participantes se comprometen a asistir a todas las clases sin tarea.

Los talleres utilizan diferentes profesores de varios equipos de Hook para explorar herramientas, procesos o proyectos de clientes reales. Se complementan proporcionando contexto y perspectiva del mundo real.

A continuación se muestra una sesión de preguntas y respuestas con Fine-Iles.

P: ¿Qué inspiró los sprints educativos?

R: La gente de Hook tiende a ser curiosa y motivada por naturaleza, y busca constantemente desarrollar o perfeccionar sus habilidades. A su vez, hemos descubierto que cuanto más enseñamos estas habilidades, mejor funciona Hook en los proyectos, las necesidades del cliente, las ejecuciones creativas y la moral general. Es por eso que adoptamos una mentalidad de "aprendizaje permanente" como agencia.

Dado que contamos con una cantidad impresionante de talento y experiencia internamente para enseñar y liderar, incluidas personas con un profundo conocimiento de cómo las habilidades específicas se relacionan directamente con las necesidades de nuestros clientes, y por lo tanto no necesitábamos recurrir a fuerzas externas. El beneficio es doble, dado que aprendemos de profesores en quienes confiamos y respetamos, y nuestros profesores, a su vez, desarrollan sus habilidades como líderes intelectuales y oradores públicos.

Nuestro objetivo era reemplazar algunas reuniones ad hoc del equipo de diseño con un plan de estudios y una agenda más centrados, informados por los intereses colectivos de todos los departamentos. Anteriormente, teníamos múltiples conversaciones en grupos más pequeños para abordar temas que parecían relevantes para el grupo más amplio. El plan con este nuevo formato era unir los departamentos de diseño y movimiento para centrarse en un tema central durante un lapso de tres meses.

¿Qué ofrecen las sesiones y cuáles son algunos de los temas que ha cubierto?

El plan de estudios fue diseñado para seguir vagamente la vida útil de un proyecto, desde la presentación informativa hasta la entrega. Hasta ahora hemos realizado clases y talleres sobre dos temas y el formato ha evolucionado. El primer tema, Investigación y referencias, cubrió diferentes formas de interpretar un informe, recopilar referencias, generar ideas y presentar los primeros hallazgos. Estas lecciones se dividieron en cuatro sesiones separadas, dirigidas por uno de nuestros directores de diseño asociados, complementadas con cinco talleres adicionales, cada uno dirigido por un miembro diferente de los equipos de movimiento y diseño.

El segundo tema, Desarrollo de un concepto, tenía un formato ligeramente diferente. El director ejecutivo de diseño y el director de movimiento dividieron las tareas docentes en las cuatro clases: implementación del pensamiento breve, convergente y divergente, modelos mentales y presentación de la idea. Siguieron cuatro talleres, cada uno dirigido por diferentes miembros de los equipos.

Al no incluir tareas en los planes de lecciones, buscamos formas de proporcionar ejercicios prácticos de diseño durante cada clase para lograr interactividad y colaboración.

¿Quién imparte estos cursos y cómo se deciden los temas?

Los instructores de las clases se seleccionan en función de un criterio básico: que posean una amplia experiencia y un nivel avanzado de habilidad en el área elegida, por lo que reclutamos el nivel de Director Asociado y superior para las clases, y el nivel senior y superior para los talleres. Además, cada instructor debe haber demostrado un alto grado de liderazgo intelectual, capacidad de organización y presentación. Por último, pero no menos importante, hay un esfuerzo significativo para tener representados una combinación de movimiento, diseño gráfico y equipos creativos, con un espectro diverso de identidades étnicas y de género, así como geografías.

Los temas se determinan en función de intereses comunes que surgen durante discusiones individuales con gerentes, establecimiento de objetivos individuales, reuniones de equipo y áreas de crecimiento organizacional.

¿Cuáles son las conclusiones de las clases?

"En cualquier grupo de colaboradores creativos, toneladas de habilidades, perspectivas y sabiduría pueden permanecer ocultas a simple vista", dijoÁmbar Magee , director asociado de diseño. “En otras partes de mi carrera, descubrir una pasión o experiencia en un colega o compartir la mía dependía de las circunstancias, y esa información valiosa rara vez se compartía más allá de los límites de los equipos de proyecto o pequeños grupos de colaboradores.

“Cuando me uní a Hook, fue obvio de inmediato que este programa es en realidad una prioridad, no solo una idea. Aprendí sobre Education Sprints en mis primeros días aquí y participé poco después. Como resultado, me he conectado con personas que tal vez nunca había conocido y descubrí una generosidad de conocimiento y experiencia que se extiende mucho más allá de cada sesión: abriendo puertas y dejándolas abiertas”.

Nick Lerum , director de movimiento, agregó: “Los lugares en los que he trabajado en el pasado han fomentado el aprendizaje en el trabajo, pero Hook lo lleva al siguiente nivel con Education Sprints. El plan de estudios estructurado nos brinda la oportunidad de aprender de expertos internos y también genera conversaciones orgánicas en toda la agencia sobre el tema elegido. ¿Y mi “beneficio oculto” favorito del programa? Ofrecerse como voluntario para impartir una clase o dirigir un taller es una gran oportunidad para practicar hablar en público en un entorno seguro y de apoyo, una habilidad que resulta útil para las opiniones de los clientes.